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USB接続のプリンターが認識されない

ハード
新しいプリンターを買ったが、使えないという相談

プリンターはCANONのLBP6030という機種

ドライバーインストール用の付属CD-ROMを入れて自動起動するセットアップを実行

・・・・

「プリンターを認識できません」

でセットアップが終了してしまう。

試しに違うパソコンに繋いでインストールを試みるも同じ症状(3台で試した)

セキュリティソフトをオフにしたり、新しいユーザーで試してみたり、既存のドライバーを削除してみたりと色々やってみたけれど、どうにも使えるようにならない・・・

検索してみると、このプリンターはあまり評判が良くない模様、同じように使えない(インストールできない)と言う人が結構いるようだ。(だから安い?)

USB接続の場合、ドライバーのインストール時に、電源を入れるタイミングがあり、間違っていると認識しないという情報あり。

以下のQ&Aの<原因3>にも

プリンターが自動認識されない(プリンタードライバーのインストール時)

「プリンタードライバーをインストールする前に、すでにUSBケーブルが接続された状態でプリンターの電源を入れた」

と書いてある。

やり方としては、とにかく、

インストール時にプリンターの電源を入れてはいけない

らしい。。。
  1. プリンターの電源が切れた状態のまま、USBケーブルでPCと接続する
  2. ドライバーのセットアッププログラムを起動する
  3. 指示に従って進み、電源を入れるよう指示があったところで初めて電源を投入する
  4. プリンターが認識され、ドライバーのインストールに成功
  5. 再起動
という手順でないとダメらしい。

しかし!!

指示通りにやってみたが、やはり失敗、認識しない・・・

いろいろ試行錯誤しているうちに、できた!Σ(^ー^;)

結論としては・・・

まず、先にプリンターのドライバーを手動でインストールしてしまう。

それから、上記の手順に従ってセットアップする。

という感じなら成功するっぽい・・・

いまひとつ釈然としないけれど、3台のPCでこのやり方でインストールに成功したので、多分あってる?

これは想像でしかないけれど、プリンター自体のドライバーと、USBポートのドライバーが別になっていて、先にプリンターのドライバーをOSが認識していないと、USBのドライバーだけではプリンターのインストールが完了しないのかもしれない。(しかし、USBのドライバーはセットアッププログラムを起動しないとインストールできない?)

上記の手順をやって失敗したPCに、後からプリンターのドライバーだけインストールしたところ、使えるようになったのもあった。

うーん・・・これってやっぱり、セットアッププログラムの作り方がまずいんじゃないかなぁ・・・

USBからプリンターを認識しないとプリンターのドライバー自体のインストールがされない、プリンターのドライバーがないのでUSBでは認識しないの無限ループな気が・・・

よく分かりませんが、同じような問題で悩んでいる方は試してみてはいかがでしょうか。。。
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SKILLS OF LIFE 3

コメント

  1. まf より:

    win 10 64bit necの10年前のpcでダウンロードすると即 印刷
    okになったよ、。

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