新しいプリンターを買ったが、使えないという相談
プリンターはCANONのLBP6030という機種
ドライバーインストール用の付属CD-ROMを入れて自動起動するセットアップを実行
・・・・
「プリンターを認識できません」
でセットアップが終了してしまう。
試しに違うパソコンに繋いでインストールを試みるも同じ症状(3台で試した)
セキュリティソフトをオフにしたり、新しいユーザーで試してみたり、既存のドライバーを削除してみたりと色々やってみたけれど、どうにも使えるようにならない・・・
検索してみると、このプリンターはあまり評判が良くない模様、同じように使えない(インストールできない)と言う人が結構いるようだ。(だから安い?)
USB接続の場合、ドライバーのインストール時に、電源を入れるタイミングがあり、間違っていると認識しないという情報あり。
以下のQ&Aの<原因3>にも
プリンターが自動認識されない(プリンタードライバーのインストール時)
「プリンタードライバーをインストールする前に、すでにUSBケーブルが接続された状態でプリンターの電源を入れた」
と書いてある。
やり方としては、とにかく、
インストール時にプリンターの電源を入れてはいけない
らしい。。。
- プリンターの電源が切れた状態のまま、USBケーブルでPCと接続する
- ドライバーのセットアッププログラムを起動する
- 指示に従って進み、電源を入れるよう指示があったところで初めて電源を投入する
- プリンターが認識され、ドライバーのインストールに成功
- 再起動
という手順でないとダメらしい。
しかし!!
指示通りにやってみたが、やはり失敗、認識しない・・・
いろいろ試行錯誤しているうちに、できた!Σ(^ー^;)
結論としては・・・
まず、先にプリンターのドライバーを手動でインストールしてしまう。
それから、上記の手順に従ってセットアップする。
という感じなら成功するっぽい・・・
いまひとつ釈然としないけれど、3台のPCでこのやり方でインストールに成功したので、多分あってる?
これは想像でしかないけれど、プリンター自体のドライバーと、USBポートのドライバーが別になっていて、先にプリンターのドライバーをOSが認識していないと、USBのドライバーだけではプリンターのインストールが完了しないのかもしれない。(しかし、USBのドライバーはセットアッププログラムを起動しないとインストールできない?)
上記の手順をやって失敗したPCに、後からプリンターのドライバーだけインストールしたところ、使えるようになったのもあった。
うーん・・・これってやっぱり、セットアッププログラムの作り方がまずいんじゃないかなぁ・・・
USBからプリンターを認識しないとプリンターのドライバー自体のインストールがされない、プリンターのドライバーがないのでUSBでは認識しないの無限ループな気が・・・
よく分かりませんが、同じような問題で悩んでいる方は試してみてはいかがでしょうか。。。
コメント
win 10 64bit necの10年前のpcでダウンロードすると即 印刷
okになったよ、。
手動でインストールとは、どのようにするのでしょうか?